商业不只是解决痛点
4月8日晚上,我突然意识到自己一直在用一个错误的框架看商业。
那个声音
我脑子里一直住着一个”理性的声音”,它在说:
“你要去解决痛点。要去抓真需求。要给别人雪中送炭。那样才能挣到钱。”
听起来很对。但那天我意识到,这个声音把我框死了。
不是所有商业都在接诊急症
我想到了一件事:不是所有的商业逻辑都在解决痛点,都在接急诊。
还有很多是:
- 解决痒点 ——不是迫切的问题,但一直隐隐在那里
- 给人爽点 ——让人感觉好、感觉爽、感觉值
- 让人放松 ——消遣、享受、哪怕只是喝一杯茶,也能挣钱
喝奶茶没有解决什么痛点。去咖啡馆工作没有解决什么痛点。听一场好的播客没有解决什么痛点。
但这些都是真实的生意。
我的认知盲区
我发现我在这方面一直比较欠缺——对商业基本功的了解不够。
那个”解决痛点”的声音,本质上是一种焦虑的变形:“你必须有用,你必须能解决问题,不然你凭什么收钱?”
这种思维会让你把很多好的东西排除掉。
比如我办线下活动,有时候会想:这能解决什么问题?有没有可复制的交付物?
但那天深度复盘后,我意识到:线下活动的核心价值不是”解决痛点”,而是”被看见、能量流动、视野打开”。
这些东西没法量化,但人们愿意为它付钱。而且愿意反复付。
重构之后
有了这个新认知,我发现自己很多模式都可以重构:
做AI赋能服务:不只是帮人解决”效率低”的痛点,也可以是给人一种”原来我也可以用得这么顺”的爽感。
办线下活动:不只是传递干货,更是创造一个让人感到被看见、被连接的场。这本身就是价值。
找合作伙伴:不只是”你有我缺的资源”,也可以是”我们在一起做事感觉对”。
解决痛点是好的。但它不是全部,也不是唯一的入口。
如果你一直用”这能解决什么痛点”来评估每一件事,你会错过很多真实的机会——包括那些让你自己就很享受、做起来毫不费力的事。
而后者,往往才是你真正的能力圈。